Ne vždy jde všechno podle vašich představ. Každému se občas nedaří a jestli můžeme v Albi přispět k lepší náladě a větší spokojenosti zákazníků, uděláme to.
Jste pro nás na prvním místě, a proto vám nabízíme přímo pohádkový servis. Zajděte na prodejnu, nebo kontaktujte naši zákaznickou linku. Uvidíte, že vám vykouzlíme úsměv na rtech, i v této těžké době.
V případě skladové dostupnosti dodáme chybějící a vyměníme rozbité díly (např. karty, plánky, figurky) k vaší oblíbené hře. Buď si je můžete vyzvednout na prodejně, nebo vám je doručíme až domů. Poštovné hradíme my.Nesplnila zakoupená hra vaše očekávání? Jednoduše ji na prodejně do 30 dnů vraťte, případně vyměňte za jinou. Může být i rozbalená a hraná. Stačí k tomu jen účtenka. Chápeme, že rodinný rozpočet potřebuje sázku na jistotu. Tomu se říká nákup bez rizika.Nenašli jste na prodejně vybranou hru? Pokud je skladem dostupná, objednáme vám ji a doručíme, kam chcete. Klidně domů, samozřejmě na naše náklady.