Prohlášení o přístupnosti

Společnost Albi Česká republika a.s. (IČO: 49708362) se zavazuje k zajištění přístupnosti svého e-shopu na doméně albi.cz v souladu se zákonem č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb (kterým se do českého práva transponuje Evropský akt o přístupnosti – EAA), a v souladu se zákonem č. 99/2019 Sb.

Toto prohlášení o přístupnosti se vztahuje na e-shop dostupný na webové adrese https://www.albi.cz.

Popis služby a prodejního sortimentu

Webová stránka albi.cz představuje e-commerce platformu určenou k nákupu zboží online. Zákazníkům umožňuje vyhledávat produkty, vytvářet uživatelské účty, vkládat zboží do nákupního košíku a provádět online objednávky včetně elektronické platby a doručení.  

Sortiment e-shopu zahrnuje zejména:

  • Deskové, společenské a vědomostní hry pro děti i dospělé,
  • Produkty z edice Kouzelné čtení (interaktivní Albi tužka, mluvicí knihy, hry a výukové pomůcky),
  • Dárkové předměty, přáníčka a balicí materiály,
  • Hračky, tvořivé sady a papírenský sortiment.
  • Párty sortiment (balónky, girlandy, kostýmy apod.)

Stav souladu

Tento web je částečně v souladu se standardem WCAG 2.1 na úrovni AA a harmonizovanou normou EN 301 549 z důvodu níže uvedených nesouladů.

Snažíme se, aby struktura obsahu, ovládací prvky i vizuální stránka e-shopu byly vnímatelné, ovladatelné, srozumitelné a stabilní pro všechny uživatele bez ohledu na jejich zdravotní znevýhodnění nebo používané kompenzační pomůcky (např. odečítače obrazovky, zvětšovací softwary či ovládání pouze pomocí klávesnice).

Nepřístupný obsah

Níže uvedený obsah není plně přístupný z následujících důvodů:  

1. Nesoulad s požadavky na přístupnost  

  • Alternativní texty obrázků: Některé produktové fotografie nebo propagační bannery dosud nemají plnohodnotný alternativní popis (alt text) pro odečítače obrazovky.
  • Kontrast barev: Na vybraných prvcích e-shopu (např. akční štítky, drobné doplňkové texty) nemusí být barevný kontrast textu a pozadí plně v požadovaném poměru minimálně 4,5:1.
  • Klávesnicové ovládání: Některé pokročilé interaktivní prvky (např. filtry v katalogu zboží nebo vyskakovací okna košíku) mohou vyžadovat dočištění sekvence tabulátoru a visualizace zaměření (focusu).
  • Formulářové prvky: Vybraná vstupní pole v nákupním košíku nemají jednoznačně kódem navázané vizuální popisy (label), což může ztížit orientaci uživatelům se zrakovým postižením.

2. Nepřiměřená zátěž

  • Ke stažení dostupné dokumenty: Některé starší soubory ve formátu PDF či DOCX (např. pravidla archivních soutěží nebo historické návody ke hrám) nejsou plně strukturované pro odečítače obrazovky.  

Závazek k nápravě a plánované kroky

Společnost Albi Česká republika a.s. si je vědoma zbývajících bariér na svém e-shopu a aktivně pracuje na jejich odstranění.K nápravě přistupujeme následovně:

  • Pravidelné audity: Provádíme průběžné automatické i manuální testování nových funkcí a úprav webu.  
  • Postupná oprava chyb: Identifikované nedostatky v kódu (zejména přístupnost formulářů a klávesnicové ovládání košíku) odstraňujeme v rámci pravidelných aktualizací e-shopu.
  • Doplňování dat k produktům: Průběžně doplňujeme alternativní popisy k produktovým fotografiím a novému multimediálnímu obsahu.
  • Nové dokumenty: Všechny nově vkládané návody a dokumenty ke stažení připravujeme již v přístupných formátech.  

Vypracování tohoto prohlášení o přístupnosti

Datum vypracování: 7. září 2026

Metoda posouzení: Prohlášení bylo vypracováno na základě vlastního posouzení provedeného společností Albi Česká republika a.s. za použití kombinace automatizovaných testovacích nástrojů a manuálního testování klíčových nákupních průchodů.  

Zpětná vazba a kontaktní údaje

Pokud při používání e-shopu albi.cz narazíte na jakýkoliv problém s přístupností, nebo pokud potřebujete informace o obsažených produktech v alternativním formátu, kontaktujte nás:

E-mail: eshop@albi.cz  

Telefon: +420 220 800 000 (po–pá 8:00–16:30)

Poštovní adresa: Albi Česká republika a.s., Thámova 289/13, 186 00 Praha 8 – Karlín

Naše zákaznické centrum se bude snažit na vaše podněty reagovat v nejkratším možném termínu, nejpozději však do 15 dnů od obdržení zprávy.

Postupy pro prosazování práva

V případě, že na vaši žádost nebo upozornění neodpovíme včas nebo uspokojivým způsobem, máte právo obrátit se na příslušný dozorový orgán:  Česká obchodní inspekce – Ústřední inspektorát – Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2 – Web: www.coi.cz

 

 

Nahoru